વોટ્સએપ ચેટિંગ ખૂબ જ મજેદાર છે. અમે અમારા પરિવાર સાથે હંમેશા WhatsApp દ્વારા જોડાયેલા રહીએ છીએ. વોટ્સએપમાં વોઈસ અને વીડિયો કોલિંગ ફીચર પણ ઉપલબ્ધ છે. તમારી એક ભૂલને કારણે ઘણી બધી શ્રેષ્ઠ સેવાઓ બંધ થઈ શકે છે. વોટ્સએપે નવેમ્બર 2023માં કંપનીની નીતિનું ઉલ્લંઘન કરનારા 71,96,000 યુઝર્સના એકાઉન્ટ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. તેમાંથી 19,54,000 એકાઉન્ટ એવા છે કે જેની જાણ કોઈએ કરે તે પહેલા કંપનીએ પોતે જ પ્રતિબંધિત કરી દીધા હતા.
નવેમ્બરમાં હજારો ફરિયાદો મળી
WhatsApp ભારતીય યુઝર્સને નંબર +91 કોડથી ઓળખે છે. નવેમ્બર મહિનામાં વોટ્સએપને 8,841 ફરિયાદો મળી હતી. જેમાંથી 6 પર કંપનીએ કાર્યવાહી કરી હતી. આ ઉપરાંત, કંપનીને ફરિયાદ અપીલ સમિતિ (GAC) તરફથી આઠ અહેવાલો પણ મળ્યા હતા અને તેના પર પણ કાર્યવાહી કરવામાં આવી છે. વોટ્સએપે કહ્યું કે યુઝર સેફ્ટી રિપોર્ટમાં યુઝર્સની મળેલી ફરિયાદોની વિગતો છે. આ ઉપરાંત તેમાં વોટ્સએપ દ્વારા ફરિયાદ સામે કરવામાં આવેલી કાર્યવાહીની માહિતી પણ સામેલ છે.
વપરાશકર્તા સુરક્ષા માટે ઘણા સાધનો
પ્લેટફોર્મનો દુરુપયોગ ન થાય તેની ખાતરી કરવા માટે WhatsApp ઘણા સાધનો અને સંસાધનો આપે છે. WhatsApp ડિટેક્શન ત્રણ અલગ-અલગ સ્તરે કામ કરે છે – નોંધણી સમયે, મેસેજિંગ દરમિયાન અને નકારાત્મક પ્રતિસાદ દરમિયાન. જ્યારે કોઈ વપરાશકર્તા એકાઉન્ટની જાણ કરે છે, ત્યારે વિશ્લેષકોની એક ટીમ તેની તપાસ કરે છે અને નક્કી કરે છે કે શું તેને વધુ મજબૂત પગલાંની જરૂર છે, જેમ કે એકાઉન્ટ પર કાયમી પ્રતિબંધ મૂકવો.
વોટ્સએપમાં આ સુરક્ષા ફીચર્સ આપવામાં આવી રહ્યા છે
WhatsApp તેના વપરાશકર્તાઓની સુરક્ષા અને ગોપનીયતા માટે ઘણી મહત્વપૂર્ણ સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે. આમાં એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન, અજાણ્યા નંબરોને મ્યૂટ કરવા અને ચેટ લોકનો સમાવેશ થાય છે. આ સિવાય કંપની અન્ય ઘણા સિક્યોરિટી ફીચર્સ પર કામ કરી રહી છે, જે આ વર્ષે લોન્ચ થઈ શકે છે.
