ગૂગલ ટૂંક સમયમાં મેપ્સ અને સર્ચનું એક શાનદાર ફીચર કાયમ માટે બંધ કરવા જઈ રહ્યું છે. ખરેખર, ગૂગલે ગૂગલ મેપ્સ અને સર્ચમાં તેના બિઝનેસ મેસેજ ફીચરને બંધ કરવાની જાહેરાત કરી છે. આ સુવિધા, જે વપરાશકર્તાઓને તેમની પ્રોફાઇલ દ્વારા વ્યવસાયો સાથે સીધી ચેટ કરવાની મંજૂરી આપતી હતી, તે 31 જુલાઈ, 2024 સુધીમાં સંપૂર્ણપણે બંધ થઈ જશે.
કેટલીકવાર આપણે મુશ્કેલ નિર્ણયો લેવા પડે છે – Google
ગૂગલે કહ્યું, “અમે જાણીએ છીએ કે આ ઘણા લોકો માટે ખરાબ સમાચાર હોઈ શકે છે – કારણ કે અમે સતત અમારા ટૂલ્સમાં સુધારો કરી રહ્યા છીએ, અમને કેટલીકવાર મુશ્કેલ નિર્ણયો લેવા પડે છે જે અમે કામ કરીએ છીએ તે વ્યવસાયોને અસર કરે છે.” “તે અમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે કે Google તમારા માટે મદદરૂપ રહે.” ભાગીદાર તરીકે તમે તમારા વ્યવસાયનું સંચાલન કરો છો, અને અમે આ મિશન માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ,” કંપનીએ કહ્યું.
ગૂગલે આ નિર્ણય પાછળના કારણ તરીકે મુખ્ય કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે. કંપનીના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, “અમે અમારા ઉત્પાદનોનું સતત મૂલ્યાંકન કરી રહ્યા છીએ જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેઓ વપરાશકર્તાઓ અને વ્યવસાયોની બદલાતી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે. “આ નિર્ણય વધુ સુવ્યવસ્થિત સંચાર અનુભવ તરફના પરિવર્તનને પ્રતિબિંબિત કરે છે.”
વ્યાપાર સંદેશાઓનું બંધ થવાથી સંભવિતપણે એવા વ્યવસાયોને અસર થઈ શકે છે જે ગ્રાહક સંચાર માટે સુવિધા પર આધાર રાખે છે. જે ગ્રાહકો ઇન-એપ ચેટની સગવડને પ્રાધાન્ય આપે છે તેઓને હવે વાતચીત કરવાની બીજી રીત તરફ વળવાની જરૂર પડી શકે છે.
જો કે Google એ સ્પષ્ટપણે બિઝનેસ મેસેજીસના રિપ્લેસમેન્ટ વિશે જણાવ્યું નથી, તે સંભવિત છે કે વ્યવસાયોને તેમની Google વ્યવસાય પ્રોફાઇલ્સમાં ફોન નંબર, ઇમેઇલ સરનામાં અને વેબસાઇટ લિંક્સ જેવી હાલની સુવિધાઓનો લાભ લેવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવશે.
