હવે મોબાઈલ ફોન પર સ્પામ કોલ રોકવા માટે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI)ની મદદ લેવામાં આવશે. ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (TRAI) સ્પામ કોલ સામે મોટું અભિયાન ચલાવવાની તૈયારી કરી રહ્યું છે. ટ્રાઈની સૂચના બાદ વોડાફોને સેન્ડબોક્સ નામનો પાયલોટ પ્રોજેક્ટ શરૂ કર્યો છે. ટૂંક સમયમાં તેને દેશભરમાં લોન્ચ કરવાની તૈયારીઓ ચાલી રહી છે.
દરેક અન્ય સ્માર્ટફોન યુઝર અજાણ્યા નંબરો અને સ્પામ કોલર્સથી પરેશાન છે. ઘણી વખત ડ્રાઇવિંગ કરતી વખતે અથવા મહત્વપૂર્ણ મીટિંગમાં ફોન રણકવા લાગે છે અને કૉલ અટેન્ડ કરવા પર ખબર પડે છે કે કૉલર સ્પામ છે. હવે આવા અનિચ્છનીય કોલ ઓટોમેટીક બ્લોક થઈ જશે.
ટ્રાઈએ ડુ નોટ ડિસ્ટર્બ (DND) નો વિકલ્પ આપ્યો હતો, પરંતુ આ સેવા શરૂ કરવા છતાં, સ્પામ કોલ બંધ થઈ શક્યા નથી. AI દ્વારા સ્પામ કોલ રોકવા માટે સત્તાવાર આદેશ પણ જારી કરી શકાય છે.
આ રીતે તેને અટકાવવામાં આવશે
TRAI એ સ્પામ કોલ રોકવા માટે AI ફિલ્ટર્સની મદદ લીધી છે. તેની મદદથી નેટવર્ક સર્વિસ પ્રોવાઈડર કંપનીઓ આવા કોલ્સને નેટવર્ક પર જ બ્લોક કરી દેશે, જેથી યૂઝરના ફોન પર સ્પામ કોલ્સ નહીં આવે. આ માટે તમામ કંપનીઓ એક કોમન પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે. કંપનીઓ આ પ્લેટફોર્મ પર આવા કોલ કરનારા નંબરો રજીસ્ટર કરશે. નવી ટેક્નોલોજીમાં 10 અંકના ફોન નંબર પર પ્રમોશનલ કોલ પર પણ પ્રતિબંધ મુકવામાં આવશે.
90% સુધી ઘટાડાની શક્યતા
ટ્રાઈ દ્વારા શરૂ કરવામાં આવેલ આ પ્રોજેક્ટનું ટ્રાયલ રન સફળ રહ્યું છે, તેમ છતાં શરૂઆતના દિવસોમાં સ્પામ કોલની ફરિયાદો મળી શકે છે. નિષ્ણાતો કહે છે કે આ ટેક્નોલોજીથી સ્પામ કૉલ્સમાં લગભગ 90% ઘટાડો થવાની સંભાવના છે.
આ લોકોને વધુ કોલ આવે છે
કેટલાક લોકો ક્રેડિટ કાર્ડ, પર્સનલ લોન, કાર અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રકારની માહિતી માટે તેમની વેબસાઈટ અથવા ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક કરે છે, પરંતુ તેઓ લોગઆઉટ થતા નથી. આવા લોકોને વધુ સ્પામ કોલ આવે છે. AI એવા લોકોના ફોનના સ્પામ કોલ્સ બ્લોક કરશે જેમણે અગાઉ ક્યારેય વેબસાઈટ દ્વારા આવી માહિતી માંગી નથી.
આવશ્યક સેવાઓ માટે નંબરોની નવી શ્રેણી જારી કરવામાં આવશે
બેંકો, આધાર અને અન્ય સરકારી અથવા ખાનગી વિભાગોના ફોન જેવી આવશ્યક સેવાઓ લોકો સુધી પહોંચશે કારણ કે આ સેવાઓ માટે નંબરોની નવી શ્રેણી જારી કરવામાં આવશે. આનો અર્થ એ છે કે જ્યારે નંબરોની ચોક્કસ શ્રેણીમાંથી કૉલ આવે છે, ત્યારે વપરાશકર્તા એ પણ સમજી શકશે કે ફોન તેમના માટે જરૂરી છે કે નહીં. ઘણા સમયથી યુઝર્સ સરકાર પાસે આવા નિયમોની માંગ કરી રહ્યા છે.
